A configuração padrão do Google Chrome não permite o uso do Webmail e sendo assim é necessário que seja feita uma configuração.
Seguem os paços para a configuração:
1 - Abrir o Chrome no celular conforme imagem abaixo;
2 - Clicar no icone do menú e em seguida clicar em "Configurações" conforme segue:
3 - Clicar em "Economia de dados".
4 - Irá abrir a tela a seguir e basta deixar a opção desativada:
5 - Após esse procedimento o webmail deverá funcionar no navegador do celular de forma correta, se sua hospedagem for Linux, pode acessar seguindo o padrão <seudomínio.com.br/webmail> e no caso de hospedagem Windows pode seguir o padrão <webmail.seudomínio.com.br>.
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